Foire aux questions (FAQ)

Avant de réserver

Le FFBC accepte les modes de règlement suivants :

Carte bancaire en une ou plusieurs fois. Vous pouvez régler le montant et la date souhaité sur votre compte client
Chèque à l’ordre du « FFBC » en une ou 3 fois. Merci de nous indiquer les mois d’encaissement au dos des chèques
Virement bancaire en une ou 3 fois. Merci de nous indiquer le nom de l’enfant et le n° de commande
Espèces le jour d’arrivée à condition d’avoir envoyer un chèque de caution de la totalité du stage auparavant
Chèques vacances ANCV envoyer par courrier recommandé
Coupon sport idem chèques ANCV

Adresse pour le courrier : FFBC 1 impasse du Pebe 64121 Serres-Castet

Les camps de basket FFBC sont partenaires de la :

  • VACAF national, nous contacter pour connaitre les départements affiliés
  • Pass Colo’ de la VACAF
  • Conseil départemental des Landes et de CAF des Landes (40) 

Les camps de basket FFBC accueillent tous les enfants qui aime jouer au basket, avec 5 à 6h de basket par jour.

Les débutants sont donc acceptés. Les jeunes qui ne sont pas licenciés à la FFBB doivent présenter un certificat médical de non contre-indication à la pratique du basketball.

Le FFBC accueille les enfants à partir de 8 ans (né en 2017) jusqu’à 18 ans (né en 2007).

Oui, vous pouvez payer en plusieurs fois sans frais (carte bancaire en x fois illimité, chèque en indiquant les mois d’encaissement au dos, ou virement bancaire en mentionnant le nom de l’enfant et numéro de commande), à la condition que l’intégralité du séjour soit solder 30 jours avant le début du stage.

Il n’y a pas de tarif préférentiel lors de l’inscription d’une fratrie.

Vous avez déjà réservé

Si vous souhaitez faire une modification ou ajouter une/des option(s) à votre réservation, merci de nous envoyer votre demande par mail à contact@ffbasketcamps.com

Si vous souhaitez annuler une option souscrite à l’inscription, une retenue de 10€ sera appliquée lors du remboursement du montant de l’option.

Si vous souhaitez modifier les dates de votre réservation, ajouter/supprimer des options ou changer de formule, merci de nous envoyer votre demande par mail à contact@ffbasketcamps.com

La fiche sanitaire, l’autorisation parentale et le certificat médical sont les documents obligatoires pour la participation aux camps.

Pour les licenciés à la FFBB, la copie de la licence ou le numéro de licence remplace le certificat médical.

L’attestation aquatique est nécessaire uniquement sur le site de Soustons et du Temple sur Lot !

Le solde du stage doit être réglé au minimum un mois avant le début du stage.

Vous pouvez le régler par chèque, virement, chèque vacances. 

Voici la liste des affaires nécessaires au camp de basket FFBC :

Sac de couchage + plaid
Survêtement
5 maillots ou T-shirt
3 shorts
8 paires de chaussettes
2 paires de Basket ou tennis
Paire de chaussures de repos (claquettes ou tong)
Slip de bain (les maillots de bain type short sont interdits!!!!)
2 serviettes de toilette et gants
Serviette de bain
Pyjama
Coupe vent
Linge de corps suffisant
Casquette, crème solaire
Nécessaire de toilette
Gourde

Nous mettons ensemble les enfants qui le souhaitent dans les hébergements et les groupes.

Pour l’hébergement, les enfants sont placés par sexe, tranche d’âge et affinités. Vous pouvez nous envoyer par mail (contact@ffbasketcamp.com) la liste des enfants, la semaine et le camp qui souhaitent être ensemble. Au camp d’Hagetmau, les tentes regroupent de 6 à 12 enfants, à Soustons ce sont uniquement des tentes de 12 enfants. Au Temple sur Lot, ce sont des chambres de 3 à 6 enfants.

Pour les groupes, ils sont constitués au début du stage mais ils ne sont pas définitifs. Effectivement, les enfants peuvent changer de groupe selon les niveaux, affinités ou autre raison simplement en le signalant au staff du camps.

A la réception du paiement, vous recevez automatiquement une confirmation d’inscription et les documents nécessaires à la participation du camps.

Nous vous préconisons d’effectuer la pré-inscription en ligne au nom/ prénom souhaité pour la facturation.

Nous pouvons refaire la facture sur demande par mail à contact@ffbasketcamps.com

Toute annulation doit être effectuée le plus rapidement possible par mail (contact@ffbasketcamps.com), la date de réception faisant foi. L’annulation entraîne la perception de frais d’annulation selon le barème suivant :
A plus de 30 jours avant le début du stage : retenue de 40€ de frais de dossier

Entre 30 et 21 jours avant le début du stage : 25% du prix total du séjour

Entre 20 et 8 jours avant le début du stage : 50% du prix total du séjour

A moins de 8 jours et en cas de non présentation : 100% du prix total du séjour

Ainsi, l’assurance annulation permet d’éviter ces retenues sur présentation d’un justificatif de décès d’un membre de la famille (parents, frères et soeurs), accident ou maladie du stagiaire, perte d’emploi d’un des parents après l’inscription. Veuillez vous référer aux conditions générales de vente pour le remboursement du séjour quand l’assurance est souscrite.

Ce n’est pas obligatoire. Mais en général les enfants ont une moyenne entre 20€ et 30€.

Accompagnement SNCF depuis Paris

Les horaires des trains vous seront communiqués par mail fin février 2025.

Nous vous enverrons un mail de rdv (lieu exact et horaire) 15 jours avant le départ.

Il est toujours possible de faire le choix d’amener et/ou récupérer votre enfant à l’aller ou au retour, toutefois, cela ne vous donnera pas nécessairement droit à un demi-tarif. 

Pour toute demande d’accompagnement SNCF, veuillez nous contacter par téléphone au 06.81.58.09.21 ou par mail contact@ffbasketcamps.com

La souscription de l’option accompagnement depuis Paris est possible tant que nous avons des billets. La disponibilité est indiquée en ligne lors de l’inscription au camp. Pour toute demande de souscription, contacter nous au 06.81.58.09.21 ou par mail contact@ffbasketcamps.com

Le jour du départ, l’accompagnateur prendra en charge votre enfant au lieu et à l’heure de rdv à la gare Montparnasse. L’enfant sera accompagné tout au long de son trajet jusqu’au camp.

Le repas du samedi soir est prévu dans l’accompagnement SNCF. 

Afin de voyager sereinement, nous vous demandons que chaque enfant qui voyage possède sa carte d’identité. En cas de contrôle de la part de la SNCF, celle-ci est obligatoire. 

Camps d’Hagetmau

L’adresse du camps d’Hagetmau est :

La Cité Verte (entrée côté parking du golf)
Place de Tordesillas
40700 HAGETMAU

Les stagiaires peuvent arriver le dimanche à partir de 16h sur le camps. Les enfants s’installent, découvrent les lieux et font connaissance entre eux. Il n’y a pas d’activité ou d’entrainement mais les infrastructures sportives sont accessibles aux jeunes. 

L’option arrivée du dimanche comprend le repas du dimanche soir, la nuit et le petit-déjeuner du lundi matin.

L’accueil des stagiaires se fait à partir de 9h jusqu’à 10h le lundi matin. Le camp démarre à la suite de la présentation du staff qui a lieu à 10h.

La cérémonie de clôture est programmée le samedi de 14h à 16h à laquelle les parents sont invités à assister.

Camps de Soustons

L’adresse du camps de Soustons est :

Centre sportif Isle Verte de Soustons
Avenue de Labouyrie

40140 SOUSTONS 

Les stagiaires peuvent arriver le dimanche à partir de 17h sur le camps. Les enfants s’installent, découvrent les lieux et font connaissance entre eux. Il n’y a pas d’activité ou d’entrainement mais les infrastructures sportives sont accessibles aux jeunes. 

L’option arrivée du dimanche comprend le repas du dimanche soir, la nuit et le petit-déjeuner du lundi matin.

L’accueil des stagiaires se fait à partir de 9h jusqu’à 10h le lundi matin. Le camp démarre à la suite de la présentation du staff qui a lieu à 10h.

La cérémonie de clôture est programmée le samedi de 14h à 15h à laquelle les parents sont invités à assister.

Camps du Temple sur lot

L’adresse du camps du Temple sur Lot est :

La Base
Centre Omnisports
47110 Le Temple-sur-Lot

Les stagiaires peuvent arriver le dimanche à partir de 17h sur le camps. Les enfants s’installent, découvrent les lieux et font connaissance entre eux. Il n’y a pas d’activité ou d’entrainement mais les infrastructures sportives sont accessibles aux jeunes. 

L’option arrivée du dimanche comprend le repas du dimanche soir, la nuit et le petit-déjeuner du lundi matin.

L’accueil des stagiaires se fait à partir de 9h jusqu’à 10h le lundi matin. Le camp démarre à la suite de la présentation du staff qui a lieu à 10h.

La cérémonie de clôture est programmée le samedi de 14h à 15h à laquelle les parents sont invités à assister.

Pendant le camp

En cas de séjour écourté pour blessure ou maladie :

  • Si l’assurance annulation a été souscrite alors vous aurez droit à un remboursement selon le nombre de jour effectué.
  • Si l’assurance annulation n’a pas été souscrite alors vous n’aurez droit à aucun remboursement.

Pour toutes autres raisons (convenance personnelle ou disciplinaire, est..) aucun remboursement ne sera effectué.

Si votre enfant possède un téléphone portable, il sera joignable plutôt le matin avant 9h, pendant la pause déjeuner de 12h à 14h et le soir à la fin de la journée vers 22h avant le coucher.

Si votre enfant ne possède pas de téléphone, il est préférable que ce soit l’enfant qui vous appelle, l’équipe d’animation lui prêtera un téléphone. 

Après le camp

Si vous avez besoin d’une attestation de séjour vous pouvez la télécharger à la fin du séjour depuis votre espace client.

Pour tout objet oublié, merci de nous envoyer un mail à contact@ffbasketcamps.com en indiquant le camp, la semaine et la description de l’objet. 

Nous vous contacterons si l’objet est retrouvé. Si vous souhaitez un envoi postal alors nous vous indiquerons le montant pour l’envoi. Ensuite, nous ferons le nécessaire pour vous l’envoyer.

Nous contacter

Par mail : contact@ffbasketcamps.com
Par téléphone : 06.81.58.09.21

Tu souhaites rejoindre le Staff du FFBC 2K25? 

A toi de nous prouver par une vidéo (idéalement) ou lettre de motivation qu’au delà des missions dont tu auras la charge tu seras une vraie plus value pour le FFBC.

Epargnons nous les “Je suis motivé, je suis organisé et je suis gentil” mais parle nous plutôt de toi de façon authentique et dis nous en quoi tu bonifieras le FFBC de ta présence. En clair, donne nous envie de te recruter et tu feras partie de l’aventure FFBC 2K25.

Envoie CV, lettre de motivation et/ou vidéo en DM sur Instagram ou sur contact@ffbasketcamps.com